Experiência do Funcionário

Transforme as opiniões dos seus funcionários em resultados de negócios.

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A Opinaia é sua parceira na Gestão da Experiência do Funcionário.

Através do Employee Experience Management você obterá uma visão da trajetória do funcionário desde o processo seletivo, passando pela incorporação, treinamento, desenvolvimento e desligamento.

Tecnologia Forsta - Smart Hub.

Equipe de especialistas em experiência do cliente.

Equipe de tecnologia altamente qualificada.

Benefícios

Informações valiosas sobre a percepção de seus funcionários.

Integre todos os seus dados VoE em um só lugar.

Gere relatórios, apresentações e infográficos que mostram o retorno do investimento de qualquer programa.

Monitore os resultados em todos os níveis e etapas do Mapa da Jornada do Funcionário.

Maximize suas taxas de resposta e acompanhe os resultados com seu painel.

Como entregamos?

Plataforma de EX.

Coleta de dados em pontos de interação físicos (QR code, totens), online (e-mail, SMS, Whatsapp, Page Reviews, Local Pages) e sistemas de CRM como SalesForce.

Gerenciamento integrado de envio de pesquisas.
Designer de pesquisa.
Preparado para indicadores-chave (NPS, CSat, CES, Like/Dislike) e customizado.
Analítico e preditivo.
Função Text Analytics baseada em Inteligência Artificial.
Análise de sentimentos.
Relatórios personalizados.
Fechando o gerenciamento do ciclo.
Suporte Abrangente Opinaia.
Acompanhamento direto pela equipe de Especialistas da Opinaia.